Вакансии - Системный аналитик

Системный аналитик

Москва, Обнинск, Санкт-Петербург, Регионы
Офис, Удаленно
Cascana

О компании

ШТОРМ Технологии – российский разработчик программных продуктов для автоматизации бизнес-процессов клиентского обслуживания, продаж и управления клиентским опытом.

В команде работает свыше 150 экспертов в области разработки, аналитики и тестировании программного обеспечения.

Центры разработки компании находятся в Москве, Санкт-Петербурге и Обнинске.

В 2020 году вошли в состав команды Nexign.

Клиентами ШТОРМ Технологии являются лидеры таких отраслей, как телекоммуникации, банки, технологический ритейл.

О проекте

Проект по разработке собственного "коробочного" продукта Cascana, предназначенного для автоматизации процессов омниканального обслуживания в контактных центрах клиентов крупного и среднего бизнеса.

В основе продукта собственная платформа, разработанная в рамках совместного проекта с фондом «Сколково», предоставляющая технологии "единого окна", управления очередями обращений, ролевой модели доступа, автоматизации бизнес-процессов и др.

В концепции продукта поддержка омниканальности для обращений из различных "цифровых" каналов (голос, смс, чат, почта, мессенджеры, соц. сети и т.п.), интеграция с чат-ботами, базами знаний, CRM, поддержка технологий AI, ко-браузинг и т.п.

Ключевые технологии: Microsoft .NET Framework, .NET Core, React, TypeScript, Redux, WebSockets, Webpack, MS SQL/Oracle/PostgreSQL, RabbitMQ

Методологии работы: Agile

Чем предстоит заниматься:

  • Сбором, анализом, уточнением и согласованием функциональных и нефункциональных требований к решению, в том числе в формате спецификаций и технических заданий;
  • Участием в анализе и проектировании технических решений;
  • Детальной декомпозицией требований к функциям продукта/проекта и постановка их в разработку, определение критериев приемки требований;
  • Управлением требованиями на всех этапах жизненного цикла проекта (MS TFS/Azure DevOps);
  • Работой в команде полного цикла;
  • Коммуникациями с заказчиками;
  • Проведением презентаций/демонстраций решения Заказчикам;
  • Разработкой документации и проведением обучающих семинаров.

Вы нам подходите, если у вас есть:

  • Высшее образование, желательно техническое;
  • Владение английским языком на уровне чтения профессиональной/технической литературы;
  • Опыт работы в системном анализе ИС от 1,5 лет;
  • Базовое понимание цикла разработки ПО;
  • Опыт сбора и проведения анализа требований;
  • Навык формирования ТЗ и детальных системных требований для разработчиков;
  • Понимание и умение формулировать нефункциональные требования к системе;
  • Понимание, что такое трехзвенная архитектура, веб-сервисы, протоколы сообщения между ними;
  • Навыки проектирования спецификаций взаимодействий систем (API; в основном REST);
  • Умение нарисовать процесс в любом удобном инструменте;
  • Умение структурировать поток мыслей, раскладывать его в виде схем и диаграмм с применением UML или похожей нотации;
  • Умение предлагать варианты решения/реализации задач и аргументировать свои решения;
  • Базовые навыки работы с БД, выполнения простых SQL-запросов.

В свою очередь, мы предлагаем:

  • Масштабные задачи
  • Профессиональное развитие
  • Работу в команде экспертов с грамотным менеджментом
  • «Белую» конкурентную заработную плату и оформление по ТК РФ
  • Кафетерий льгот – возможность компенсировать затраты на отдых, туризм, обучение, ИТ доступы и другие интересные опции
  • ДМС со стоматологией
  • Современное «железо»
  • Гибкое начало дня и возможность работать удалённо.
Вас могут заинтересовать
Другие вакансии
Разработка frontend
Москва, Обнинск, Санкт-Петербург
Офис, Удаленно
Cascana
Управление проектами
Москва
Офис, Удаленно
Cascana
Тестирование
Москва, Нижний Новгород, Регионы
Офис, Удаленно
BSS
Аналитика
Москва, Обнинск, Санкт-Петербург, Регионы
Офис, Удаленно
Фабрика Микросервисов
Москва, Обнинск, Санкт-Петербург, Регионы
Офис, Удаленно
Cascana
Определились?
Присылайте своё резюме
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Нажимая кнопку «Отправить резюме», я даю своё согласие на обработку персональных данных Я даю согласие передать свои персональные данные, содержащиеся в анкете и/или резюме в ООО «ШТОРМ Технологии», исключительно для включения во внешний кадровый резерв и чтобы компания ООО «ШТОРМ Технологии» могла предлагать мне вакансии. Я понимаю и соглашаюсь, что мои данные будут храниться и обрабатываться в ООО «ШТОРМ Технологии» в течение пяти лет, в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональных данных».