Специалист по тестированию

Cascana

О компании

ШТОРМ Технологии– российский разработчик систем для автоматизации деятельности контактных центров. В штате компании работает свыше 160 экспертов в области разработки, аналитики и тестирования ПО. Центры разработки компании находятся в Москве, Обнинске и Санкт-Петербурге.

ШТОРМ Технологии занимается разработкой, поставкой, внедрением и сопровождением программных продуктов для автоматизации бизнес-процессов клиентского обслуживания, продаж и управления клиентским опытом, а также созданием продуктов и решений в области видеоаналитики, оказанием консультационных услуг.

Входит в Группу компаний «ИКС Холдинг» - компания, занимающаяся инвестициями, управлением и консолидацией на рынке телеком-медиа и технологий Клиентами компании являются лидеры рынка в таких отраслях, как телекоммуникации, банки, технологический ритейл.

О проекте

Проект по разработке собственного "коробочного" продукта Cascana, предназначенного для автоматизации процессов омниканального обслуживания в контактных центрах клиентов крупного и среднего бизнеса.

В основе продукта собственная платформа, разработанная в рамках совместного проекта с фондом «Сколково», предоставляющая технологии "единого окна", управления очередями обращений, ролевой модели доступа, автоматизации бизнес-процессов и др.

В концепции продукта поддержка омниканальности для обращений из различных "цифровых" каналов (голос, смс, чат, почта, мессенджеры, соц. сети и т.п.), интеграция с чат-ботами, базами знаний, CRM, поддержка технологий AI, ко-браузинг и т.п.

С чем мы работаем: JavaScript, ES6, TypeScript, ReactJS, Redux, WebSockets, Webpack, Unit testing (Mocha, Chai).

Чем предстоит заниматься:

  • Подготовкой сценариев тестирования ПО на основе бизнес и функциональных требований; 
  • Оценкой задач по тестированию; 
  • Проведением функционального тестирования (компонентное, интеграционное, регресс); 
  • Подготовкой методики тестирования функционала на основе требований; 
  • Организацией работ и участие в процессах внедрения и сопровождения систем; 
  • Подготовкой отчетов о проведенной работе; 
  • Локализацией, документированием и контролем устранения дефектов; 
  • Воспроизведением / тестированием ошибок, полученных от пользователей; 
  • Ведением тестовой документации и поддержании её в актуальном состоянии; 
  • Участием в обсуждении требований к продукту; 
  • Поддержкой и развитием процесса тестирования; 
  • А также осуществлением плотного взаимодействия с аналитиками, разработчиками, Product Owner’ом.

Нам нужен тестировщик, который имеет:

  • Высшее образование, желательно техническое;
  • Опыт выполнения схожих обязанностей от 2 лет;
  • Ясное понимание проектного подхода к работе, знакомство с различными методологиями разработки ПО; 
  • Опыт организации процесса тестирования, лидирования процесса;
  • Навыки планирования и самостоятельной расстановки приоритетов задач;
  • Чувство ответственности за качество продукта и нацеленности на итоговый результат;
  • Уверенные знания теории тестирования; 
  • Умение составлять тестовую документацию всех уровней (тест-кейсы, отчеты о тестировании, чек-листы, ПМИ); 
  • Базовые знания СУБД (написание запросов на уровне “Select”); 
  • Опыт работы с лог-файлами (понимание структуры, поиск\диагностика ошибок);
  • Понимание принципов CI/CD; 
  • Опыт автоматизации тестирования (или желание развиваться); 
  • Опыт работы с баг-трекинговыми системами (TFS, Jira).

Будем преимуществом:

  • Есть опыт работы по Agile (Scrum, Kanban) методологиям; 
  • Есть опыт наставничества и построения процесса тестирования; 
  • Базовые знания С#,Selenium;
  • Английский язык на уровне чтения технической документации;
  • Знание специфики телеком отрасли.

В свою очередь, мы предлагаем:

  • Масштабные задачи;
  • Профессиональное развитие;
  • Работу в команде экспертов с грамотным менеджментом;
  • «Белую» конкурентную заработную плату и оформление по ТК РФ;
  • Кафетерий льгот – возможность компенсировать затраты на отдых, туризм, обучение, ИТ доступы и другие интересные опции;
  • ДМС со стоматологией;
  • Современное «железо»;
  • Участие в специализированных конференциях, семинарах и обучение в Корпоративном университете;
  • Гибкое начало дня и возможность работать удалённо.

Нажимая кнопку «Откликнуться», я соглашаюсь с обработкой персональных данных